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☁️C'est quoi exactement l'effet slow rising ?

C'est la vitesse à laquelle le squishy retrouve sa forme après avoir été écrasé. Sur un modèle slow rising, la mousse relâche l'air progressivement : la remontée prend plusieurs secondes au lieu d'être instantanée.

C'est ce qui rend le geste hypnotique, et c'est le principal écart entre un bon squishy et un squishy bas de gamme.

Comment reconnaître un vrai squishy d'une copie ?

Trois signes ne trompent pas : l'impression est nette jusque dans les détails, la mousse est souple sous le pouce, et la remontée prend plusieurs secondes. Sur une copie, l'impression bave légèrement sur les contours, la mousse est plus ferme et la forme revient d'un coup.

Le prix aussi : un modèle vendu deux fois moins cher que partout ailleurs n'est généralement pas le même produit.

🧪En quoi sont faits vos squishies ?

En mousse polyuréthane à cellules fermées, recouverte d'une fine couche souple qui porte l'impression. C'est cette combinaison qui donne à la fois la douceur au toucher, la remontée lente et la résistance à l'étirement.

La composition détaillée de chaque modèle se trouve dans l'onglet Caractéristiques de sa fiche produit.

💪Combien de temps un squishy tient-il ?

Avec un usage quotidien, comptez plusieurs mois sans changement visible. La pellicule souple qui recouvre la mousse résiste à l'étirement et aux ongles : c'est ce qui évite le craquelé et les petites déchirures qui apparaissent vite sur les modèles bas de gamme.

Ce qui l'abîme vraiment, ce n'est pas la pression : c'est l'eau, le soleil direct et les objets pointus.

🍓Est-ce que les squishies sont parfumés ?

Une partie de la gamme gourmande l'est, avec une odeur sucrée légère qui s'estompe au fil des semaines. Ce n'est pas le cas de tous les modèles.

Si c'est un critère important pour vous, écrivez-nous avant de commander : on vous confirme pour le modèle qui vous intéresse.

👃Mon squishy sent le neuf, c'est normal ?

Oui. La mousse fraîchement déballée dégage une odeur légère, sans danger, qui disparaît en quelques jours.

Laissez-le simplement à l'air libre, hors de son emballage, loin d'une source de chaleur. Si l'odeur persiste au bout d'une semaine, dites-le nous.

😵Mon squishy ne reprend plus bien sa forme, que faire ?

Laissez-le au repos une nuit à plat, sans rien poser dessus, à température ambiante. Dans la grande majorité des cas il retrouve son rebond tout seul.

Deux causes fréquentes : il a passé des heures compressé au fond d'un sac, ou il a pris le soleil derrière une vitre. La chaleur est ce qui fatigue le plus la mousse.

🧊Puis-je le mettre au frigo ?

Au réfrigérateur quelques minutes, oui : la sensation est encore plus agréable et ça n'abîme rien. Au congélateur, non : le froid extrême rigidifie la mousse et peut la fissurer définitivement.

🧼Comment le nettoyer ?

Un chiffon légèrement humide suffit, en tapotant plutôt qu'en frottant. Évitez l'eau chaude, le savon agressif et la machine à laver : la mousse absorbe l'eau et met très longtemps à sécher, ce qui peut l'abîmer définitivement.

📏Tous les squishies font-ils la même taille ?

Non, ça va du format poche de quelques centimètres aux modèles XXL qui tiennent à deux mains. Les dimensions exactes sont indiquées dans l'onglet Caractéristiques de chaque fiche.

Un conseil : mesurez la longueur annoncée sur votre bureau avant de commander, on sous-estime souvent.

📷Le squishy reçu est-il identique à la photo ?

Oui pour le modèle, la taille et les couleurs. De très légères variations d'impression sont possibles d'un exemplaire à l'autre : ce sont des produits imprimés puis assemblés, pas des pièces moulées d'un bloc.

Si ce que vous recevez ne correspond pas à ce que vous avez commandé, on le remplace.

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